اطلاعات اين صفحه بسيار تغيير کرده است و ديگر به روز رساني نخواهد شد.
جهت مشاهده اطلاعات به روز از
صفحه اصلي نرم افزار انتخاب رشته 3گام
بازديد فرماييد.
مدیریت خدمات بهداشتی
درمانی
هدف و ماهيت
مديريت يک عامل تعيين کننده در سرنوشت هر سازمان است و مي تواند منجر به
اعتلاي سازمان ، رضايت کارکنان و ارباب رجوع ، کاهش هزينه ها و بالا رفتن کيفيت
خدمات گردد . به همين دليل پذيرفته نيست که به خاطر ملاحظات دوستانه و يا روابط
گروهي و صنفي از افرادي غير متخصص براي مديريت يک سازمان استفاده کرد بخصوص براي
مديريت يک بيمارستان که مسووليت حفظ سلامتي روحي و جسمي انسان ها را برعهده دارد
. يعني يک بيمارستان بايد علاوه بر پزشکان متخصص و دستگاه هاي پزشکي پيشرفته ،
از مديريتي کارآمد برخوردار باشد تا بتواند رضايت ارباب رجوع و کارکنان يک
بيمارستان را جلب کند . به عبارت ديگر لازمه اين که در يک بيمارستان ارباب رجوع
وقت کمتري را صرف کند ، از احساس مسووليت ارائه دهندگان خدمات به نحو مطلوب?تري
برخوردار شود و با احترام و حرمت بيشتري با او برخورد گردد ، وجود يک مدير
کارآمد است که دانش تئوريک ، تجربه کافي ، وجدان بيدار و احساس مسووليت داشته
باشد . از سوي ديگر از طراحي ساختمان تا برنامه ريزي براي اجرا ، اداره ، توسعه
و احتمالاٌ تعطيل يک بيمارستان نيازمند بهره گيري از انديشه متخصصان رشته مديريت
خدمات بهداشتي درماني مي باشد . افرادي
که علاوه بر دانش مديريت در زمينه داروشناسي ، مديريت اختصاصي واحدهاي مختلف
بيمارستاني ، استانداردهاي بيمارستاني ، کاربرد کامپيوتر در مديريت بيمارستان ،
روابط درون بخشي و برون بخشي بيمارستان ، سازمان و مديريت بهداشت و درمان در
ايران ، ارزيابي مراقبت هاي بهداشتي و درماني ، برنامه ريزي و مديريت استراتژيک
در نظام بهداشتي و درماني تطبيقي اطلاعات لازم را دارند و همچنين کلياتي درباره
داروسازي ، پرستاري ، پزشکي و بهداشت بيمارستان مي خوانند
تفاوت اين رشته با شاخه هاي ديگر مديريت در اين است که :
مديريت استفاده بهينه از منابع براي رسيدن به اهداف يک سازمان است . براي مثال
هدف يک کارخانه صنعتي ، افزايش توليد و کاهش هزينه است در حالي که در بخش خدمات
بهداشتي درماني ، هدف يک سازمان ،
ارتقاي سطح بهداشت و سلامتي جامعه ، کاهش نرخ مرگ و مير در اقشار مختلف جامعه و
ارتقاي آموزش پزشکي است و به همين دليل تعريف بهره وري در يک سازمان خدماتي درماني با يک سازمان صنعتي يا بازرگاني فرق
دارد . يعني در يک بيمارستان ، بهره وري مالي در مرحله اول قرار نمي گيرد
.
در کل بايد گفت که بيمارستان ، سازمان بسياري بزرگي است که داراي بخش هاي
متنوعي از قبيل رستوران ، رختشوي خانه ، اتوشويي ، انبار ، تاسيسات ، اداري و
مالي ، آزمايشگاه ، داروخانه ، راديولوژي ، بخش زباله هاي بيمارستاني و همچنين
بخش هاي درماني مانند داخلي ، جراحي ، زنان و زايمان و اطفال مي باشد و در صورتي
که بيمارستان تخصصي باشد ، چند بخش ديگر نيز به آن اضافه مي شود . روشن است که
اداره چنين سازماني با اين تعداد زير مجموعه نياز به تخصصي ويژه دارد .
توانمندي ها و ويژگي هاي مورد نياز
هنگام انتخاب رشته دانشگاهي ، اگر شناخت صحيحي از رشته مديريت خدمات
بهداشتي درماني نداشته باشيم و
تصورنماييم که اين رشته چيزي شبيه به پزشکي است و فارغ التحصيل آن به کارهاي
درماني مي پردازد، تصوري اشتباه است. در واقع اين رشته جنبه اجرايي و مديريتي
دارد .
اولين شرط براي موفقيت در يک رشته ، شناخت آن رشته مي باشد . زيرا بدون شناخت
لازم نمي توانيد متوجه شويد که آيا به رشته مورد نظر علاقه داريد يا خير؟ و آيا
رشته اي را که مي خواهيد انتخاب کنيد با خصوصيات و توانايي هاي جسمي و روحي شما
سازگار است ؟
کسي که مي خواهد اين رشته را انتخاب کند بايد باور قلبي داشته باشد که رشته
مديريت خدمات درماني بهداشتي به درد
جامعه مي خورد و در آينده شغلي خواهد داشت که در درجه اول مورد رضاي پروردگار
است و در درجه بعد خدمتش دقيقاً در جامعه منعکس مي شود . همچنين بايد ذاتاً
استعداد مديريت داشته باشد و بالاخره بايد صبور باشد چون اين رشته هنوز جايگاه
واقعي خود را پيدا نکرده است و فارغ التحصيل آن بايد آمادگي مقابله با مشکلات
مختلف را داشته باشد.
فارغ التحصيلان اين رشته به عنوان مدير بخش بهداشت و درمان عمدتاً با بيماران
يعني با ضعيف ترين ، مظلوم ترين ، نيازمند ترين ، حساس ترين و ناشکيباترين انسان
ها روبرو هست . و از سوي ديگر با استرس ، اضطراب ، کمبودها ، نواقص ، نارضايتي
ها و برخوردهاي متفاوت سروکار دارد ، بنابراين بايد از پختگي ، تحمل و شکيبايي
برخوردار باشد . همچنين لازم است که از نظر جسمي و روحي قوي بوده و در تصميم
گيري قاطع باشد .
دانشجوي اين رشته بايد به دروس علوم تجربي مثل فيزيک ، شيمي ، رياضي ، زيست
شناسي و همچنين زبان انگليسي مسلط باشد .
بيشتر منابع اين رشته به زبان انگليسي است و در ضمن زبان تکنولوژي درماني ،
زبان انگليسي است و پزشکان به عنوان کادر درماني بيمارستان با اين زبان آشنايي
داشته و اصطلاح هاي پزشکي را به زبان انگليسي به کار مي برند و اگر يک مدير
بخواهد ارتباط نزديکتر و تفاهم بيشتري با کادر درماني داشته باشد بايد به زبان
انگليسي مسلط گردد .
در اين رشته دوره هاي کارآموزي و کارورزي بسيار مهم است چون اطلاعاتي که بصورت
تئوريک در کتاب ها آموزش داده مي شود، بايد طي دوره نقش خود را بدرستي در محيط
کار ايفا کند .
آينده شغلي و بازار کار
آيا مي توان انتظار داشت که يک پزشک با داشتن مدرک دکترا ، زير نظر کارشناس
مديريت خدمات بهداشتي درماني کار کند
؟
اين سوالي بود که در همايش نقش مديريت در خدمات بهداشتي درماني از سوي يکي از شرکت کنندگان مطرح
گرديد و بيانگر ذهنيتي است که باعث شده تا مديران بسياري از بيمارستان هاي ما
پزشکان متخصص باشند . يعني يک پزشک به جاي آن که وقت خود را صرف معالجه بيماران
کند ، به اداره امور بيمارستان مي پردازد . اما اگر فارغ التحصيل مديريت خدمات
بهداشتي درماني ، اداره يک بيمارستان را بعهده بگيرد ، نه تنها مشکلي براي
پزشکان ايجاد نمي شود ، بلکه بستري فراهم خواهد شد تا پزشکان در آسايش و آرامش
بيشتري به بيماران خدمت کنند .
مطالعه تطبيقي بين بيمارستان هايي که از مديران فارغ التحصيل اين رشته استفاده
مي کنند و بيمارستان هايي که هنوز از کارشناس مديريت خدمات بهداشتي درماني
استفاده نکرده اند ، گوياي اين واقعيت است که مدير متخصص و آموزش ديده اين رشته
منجر به توسعه کمي و کيفي مطلوب بيمارستان مي شود . يعني بسياري از بيمارستان ها
با وجود آن که پزشکان متخصص ، تجهيزات گران قيمت پيشرفته و اعتبارات بسيار زيادي
دارند ، تنها بخاطر نداشتن يک مدير متخصص از برنامه ريزي منطقي، سازماندهي
معقول، کنترل علمي پيشرفته و ارزيابي علمي برخوردار نيستند و در نتيجه از کليه
امکانات موجود به نحو مطلوب استفاده نمي شود و اين خود يکي از عوامل تعيين کننده
در نارضايتي مردم است.
البته امروزه وزارت بهداشت ، درمان و آموزش پزشکي به اهميت اين رشته و نياز
جامعه به فارغ التحصيلان آن پي برده است و به همين دليل به رغم آن که در تعدادي
از رشته هاي علوم پزشکي مانند پزشکي، پرستاري و مامايي با تعداد قابل توجهي فارغ
التحصيل مازاد نياز روبرو هستيم ، در کل ساختار مديريتي نظام بهداشت و درمان
کشور ، از وزارتخانه گرفته تا دانشگاه هاي علوم پزشکي ، شبکه هاي بهداشتي درماني و بيمارستان ها به فارغ التحصيلان اين
رشته در هر سه مقطع کارشناسي ، کارشناسي ارشد و دکترا نياز دارند. همچنين فارغ
التحصيل اين رشته مي تواند در هلال احمر، سازمان تامين اجتماعي و سازمان بيمه
خدمات درماني فعاليت نمايد.
علاوه بر بيمارستان ها، درمانگاه ها و خانه هاي بهداشت ، فارغ التحصيل اين
رشته در هر وزارتخانه اي که اداره بهداشت داشته باشد، مي تواند کار کند .
دروس پايه و اختصاصی رشته مديريت خدمات بهداشتي - درماني در مقطع
کارشناسي
دروس پايه رشته مديريت خدمات بهداشتي - درماني در مقطع کارشناسي
روانشناسي عمومي
جامعه شناسي پزشکي و بهداشتي
اقتصاد خرد
اقتصاد کلان
اصول حسابداري 1و2و3
رياضيات و کاربرد آن در مديريت
آمار حياتي و شاخصهاي بهداشتي ( نظري )
آمار حياتي و شاخصهاي بهداشتي ( عملي )
کاربرد کامپيوتر در مديريت
روش تحقيق (نظري)
روش تحقيق (عملي)
مکاتبات اداري
اصول و مباني مديريت
مديريت منابع انساني
رفتار سازماني
موازين حقوقي در بيمارستان
مديريت مالي
اصول انبارداري و تدارکات
اصول تنظيم و کنترل بودجه دولتي
آشنايي با خدمات پرستاري
اصول خدمات بهداشتي
تغذيه و رژيم هاي غذايي در بيمارستان
مباني مددکاري اجتماعي
دروس اختصاصي رشته مديريت خدمات بهداشتي درماني در مقطع کارشناسي
زبان تخصصي 1و2
کليات پزشکي
واژه شناسي پزشکي
آشنايي با لوازم و تجهيزات پزشکي
اپيدميولوژي و عفونت هاي بيمارستاني
مدارک پزشکي
برنامه ريزي خدمات بهداشتي و درماني
سازمان و مديريت بيمارستان 1و2
بيمه و تعرفه خدمات بهداشتي و درماني
شناخت، تهيه و توضيع دارو
آشنايي با اصول طراحي و تجهيز بيمارستان
استانداردهاي بيمارستاني
اصول نگهداري و ايمني بيمارستان
اقتصاد پزشکي
پروژه
کارآموزي در عرصه 1 تا 6
کد رشته دانشگاه های تحصیلی، با آزمون و صرفا سوابق تحصیلی در غیر از کد های تعهد خدمت، تربیت معلم و مناطق محروم | ||||||||
کد رشته دانشگاه | نوع دوره | نام دانشگاه | استان دانشگاه | نام گرایش | نوع آموزش | جنسیت پذیرش | ظرفیت | توضیحات |
10965 | روزانه | دانشگاه علوم پزشکی اصفهان | اصفهان | مدیریت خدمات بهداشتی درمانی | با آزمون | هردو | 20 | |
10985 | پردیس خودگردان | دانشگاه علوم پزشکی اصفهان | اصفهان | مدیریت خدمات بهداشتی درمانی | با آزمون | هردو | 5 | محل تحصیل پردیس خودگردان دانشگاه |
11067 | روزانه | دانشگاه علوم پزشکی بقیه اله(عج) – تهران | تهران | مدیریت خدمات بهداشتی درمانی | با آزمون | هردو | 5 | وزارت دفاع با ارائه گواهی عضویت رسمی از یگان خدمتی شرایط مندرج در انتهای دفترچه - پذیرش از میان اعضای رسمی ارتش، ناجا و |
11077 | روزانه | دانشگاه علوم پزشکی بم | کرمان | مدیریت خدمات بهداشتی درمانی | با آزمون | هردو | 20 | |
11156 | روزانه | دانشگاه علوم پزشکی تبریز | آذربایجان شرقی | مدیریت خدمات بهداشتی درمانی | با آزمون | هردو | 25 | |
11215 | روزانه | دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور - اهواز | خوزستان | مدیریت خدمات بهداشتی درمانی | با آزمون | هردو | 25 | |
11288 | روزانه | دانشگاه علوم پزشکی زابل | سیستان وبلوچستان | مدیریت خدمات بهداشتی درمانی | با آزمون | هردو | 25 | |
11477 | روزانه | دانشگاه علوم پزشکی شیراز | فارس | مدیریت خدمات بهداشتی درمانی | با آزمون | هردو | 20 | |
11508 | روزانه | دانشگاه علوم پزشکی قزوین | قزوین | مدیریت خدمات بهداشتی درمانی | با آزمون | هردو | 30 | |
11835 | روزانه | دانشگاه علوم پزشکی یزد | یزد | مدیریت خدمات بهداشتی درمانی | با آزمون | هردو | 30 | |
11842 | ظرفیت مازاد | دانشگاه علوم پزشکی یزد | یزد | مدیریت خدمات بهداشتی درمانی | با آزمون | هردو | 5 | |